Política de Privacidade

1. Dados Coletados

Coletamos as seguintes informações quando você utiliza a AvantGO:

• Nome completo, e-mail, telefone e data de nascimento
• Foto de perfil e documentos de identificação (quando enviados para verificação)
• Informações do veículo (para motoristas)
• Dados de localização (origem, destino, paradas intermediárias)
• Histórico de viagens, encomendas e avaliações
• Preferências de tema e configurações da conta
• Dados de navegação coletados automaticamente (cookies, IP, dispositivo)

2. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

• Operar, manter e melhorar a plataforma AvantGO
• Conectar remetentes e entregadores para transporte de encomendas
• Conectar motoristas e passageiros para caronas
• Processar pagamentos e recompensas do AvantClub
• Verificar identidades e garantir a segurança da comunidade
• Enviar notificações e comunicações relacionadas ao serviço
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Outros usuários conforme necessário para a prestação do serviço (ex.: seu nome e foto aparecem para o motorista/entregador)
• Prestadores de serviços terceirizados (hospedagem, processamento de pagamentos, envio de e-mails)
• Autoridades competentes quando exigido por lei

A AvantGO não vende dados pessoais de seus usuários para terceiros.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

5. Seus Direitos

Você tem direito a:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Saber com quais terceiros compartilhamos seus dados
• Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@avantgo.com.br

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, cookies de autenticação para manter sua sessão ativa e cookies analíticos para melhorar nossa experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o funcionamento de alguns recursos.

7. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas por meio da plataforma ou por e-mail. O uso continuado da AvantGO após as alterações constitui aceitação da nova política.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: contato@avantgo.com.br
AvantGO Tecnologia Ltda.